Цифровой скачок Allwin: преобразующие системы PLM и CRM революционизируют операции
Цифровой скачок Allwin: преобразующие системы PLM и CRM революционизируют операции
Введение
В стремлении к постоянному совершенствованию компания Allwin начала путь преобразований, внедрив передовые цифровые системы управления. Внедрение систем PLM (управление жизненным циклом продукта) и CRM (управление взаимоотношениями с клиентами) произвело революцию в нашей деятельности, повысив эффективность и укрепив нашу приверженность устойчивому росту.
Обзор PLM-системы
PLM-система Allwin, запущенная в 2021 году и в настоящее время проходящая второй этап испытаний, предназначена для оптимизации всего жизненного цикла продукта. Наша система PLM, включающая в себя такие важные модули, как управление проектной документацией, совместное проектирование, оптимизация процессов и моделирование, позволяет нам беспрепятственно управлять данными, связанными с продуктами. Благодаря цифровизации мы повышаем эффективность производства, качество продукции и общую удовлетворенность клиентов.
Ключевые особенности PLM-системы Allwin
Комплексное управление жизненным циклом: от идеи до утилизации наша система PLM эффективно контролирует каждый этап разработки продукта.
Интегрированная структура данных: Allwin использует интегрированную структуру данных для облегчения глобального сотрудничества, извлечения информации и уроков из жизненного цикла продукта.
Обоснованное принятие решений. Наша система PLM позволяет принимать решения на основе данных на каждом этапе, обеспечивая единые стратегии на протяжении всего жизненного цикла продукта.
Оцифровка исходных знаний: оцифровывая знания о корпоративных продуктах, применяя моделирование и получая быструю обратную связь, Allwin достигает четкого и точного использования знаний, способствуя инновациям и оптимизации.
Введение в CRM-систему
Наша CRM-система, являющаяся краеугольным камнем клиентоориентированной деятельности, служит динамическим инструментом для управления и анализа данных и взаимодействий, связанных с клиентами. Созданная для понимания и удовлетворения потребностей клиентов, эта система повышает удовлетворенность, способствует долгосрочным отношениям и способствует росту бизнеса за счет интеллектуальной поддержки принятия решений.
Ключевые характеристики CRM-системы Allwin
Ориентация на клиента. Ориентированная на потребности клиентов система CRM укрепляет отношения, повышает удовлетворенность и способствует долгосрочному партнерству.
Управление информатизацией: централизованно управляя разнообразными данными, CRM-система дает нам информацию для разработки точных рыночных стратегий, повышения продаж и качества обслуживания.
Интеллектуальное принятие решений. Используя такие технологии, как интеллектуальный анализ и анализ данных, система CRM предлагает надежную поддержку принятия решений, оптимизируя общие операции.
Возможности удаленной работы: CRM-система Allwin упрощает управление с помощью мобильных устройств, позволяя сотрудникам управлять клиентами, продажами и услугами на ходу.
В заключение
Поскольку Allwin продолжает развиваться в цифровом формате, наша приверженность внедрению передовых систем, таких как PLM и CRM, подчеркивает нашу приверженность операционному совершенству, удовлетворению клиентов и устойчивому росту. Продолжающийся прогресс, продемонстрированный на втором этапе тестирования PLM, иллюстрирует наш активный подход к освоению будущего цифрового управления.