Bước nhảy vọt về kỹ thuật số của Allwin: Hệ thống PLM và CRM chuyển đổi cách mạng hóa hoạt động

Giới thiệu

Để theo đuổi mục tiêu cải tiến liên tục, Allwin đã bắt đầu một hành trình thay đổi bằng cách triển khai các hệ thống quản lý kỹ thuật số tiên tiến. Sự ra đời của hệ thống PLM (Quản lý vòng đời sản phẩm) và CRM (Quản lý quan hệ khách hàng) đã cách mạng hóa hoạt động của chúng tôi, nâng cao hiệu quả và củng cố cam kết của chúng tôi đối với sự tăng trưởng bền vững.

Tổng quan về hệ thống PLM

Hệ thống PLM của Allwin, được khởi xướng vào năm 2021 và hiện đang trải qua giai đoạn thử nghiệm thứ hai, được thiết kế để tối ưu hóa toàn bộ vòng đời sản phẩm. Bao gồm các mô-đun quan trọng như quản lý tài liệu thiết kế, thiết kế hợp tác, tối ưu hóa quy trình và mô phỏng, hệ thống PLM của chúng tôi cho phép chúng tôi quản lý dữ liệu liên quan đến sản phẩm một cách liền mạch. Thông qua số hóa, chúng tôi nâng cao hiệu quả sản xuất, chất lượng sản phẩm và sự hài lòng chung của khách hàng.

Các tính năng chính của Hệ thống PLM của Allwin

1. Quản lý vòng đời toàn diện: Từ ý tưởng đến thải bỏ, hệ thống PLM của chúng tôi giám sát một cách hiệu quả mọi giai đoạn phát triển sản phẩm.
2. Cấu trúc dữ liệu tích hợp: Allwin sử dụng cấu trúc dữ liệu tích hợp để tạo điều kiện hợp tác toàn cầu, rút ra những hiểu biết sâu sắc và bài học từ vòng đời sản phẩm.
3. Ra quyết định sáng suốt: Hệ thống PLM của chúng tôi cho phép đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu ở từng giai đoạn, đảm bảo các chiến lược thống nhất trong suốt vòng đời sản phẩm.
4. Số hóa kiến thức nguồn: Bằng cách số hóa kiến thức sản phẩm doanh nghiệp, áp dụng mô phỏng và thu được phản hồi nhanh chóng, Allwin đạt được việc sử dụng kiến thức rõ ràng, chính xác, thúc đẩy đổi mới và tối ưu hóa.

Giới thiệu hệ thống CRM

Hệ thống CRM của chúng tôi, nền tảng của hoạt động lấy khách hàng làm trung tâm, đóng vai trò như một công cụ năng động để quản lý và phân tích dữ liệu cũng như tương tác liên quan đến khách hàng. Được thiết kế để hiểu và đáp ứng nhu cầu của khách hàng, hệ thống này nâng cao sự hài lòng, thúc đẩy mối quan hệ lâu dài và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh thông qua hỗ trợ quyết định thông minh.

Các thuộc tính chính của Hệ thống CRM của Allwin

1. Định hướng khách hàng: Tập trung vào nhu cầu của khách hàng, hệ thống CRM củng cố các mối quan hệ, nâng cao sự hài lòng và thúc đẩy quan hệ đối tác lâu dài.
2. Quản lý thông tin hóa: Quản lý tập trung dữ liệu đa dạng, hệ thống CRM trang bị cho chúng tôi những hiểu biết sâu sắc về chiến lược thị trường chính xác, nâng cao doanh số bán hàng và chất lượng dịch vụ.
3. Ra quyết định thông minh: Tận dụng các công nghệ như khai thác và phân tích dữ liệu, hệ thống CRM cung cấp hỗ trợ đưa ra quyết định đáng tin cậy, tối ưu hóa hoạt động tổng thể.
4. Khả năng làm việc từ xa: Hệ thống CRM của Allwin hỗ trợ quản lý di động, trao quyền cho nhân viên quản lý khách hàng, hoạt động bán hàng và dịch vụ khi đang di chuyển.

Tóm lại là

Khi Allwin tiếp tục phát triển về mặt kỹ thuật số, cam kết triển khai các hệ thống tiên tiến như PLM và CRM của chúng tôi nhấn mạnh sự cống hiến của chúng tôi để đạt được sự xuất sắc trong hoạt động, sự hài lòng của khách hàng và tăng trưởng bền vững. Tiến trình đang diễn ra được mô tả trong giai đoạn thứ hai của thử nghiệm PLM minh họa cho cách tiếp cận chủ động của chúng tôi nhằm nắm bắt tương lai của quản lý kỹ thuật số.