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Allwin 的数字化飞跃:变革性 PLM 和 CRM 系统彻底改变运营

介绍

为了追求持续改进,奥维通过实施尖端的数字管理系统踏上了变革之旅。 PLM(产品生命周期管理)和 CRM(客户关系管理)系统的引入彻底改变了我们的运营,提高了效率,并增强了我们对可持续增长的承诺。

 

PLM系统概述

奥维PLM系统于2021年启动,目前正在进行第二阶段测试,旨在优化整个产品生命周期。我们的 PLM 系统包含设计文档管理、协同设计、流程优化和仿真等关键模块,使我们能够无缝管理产品相关数据。通过数字化,我们提高生产效率、产品质量和整体客户满意度。

奥维PLM系统的主要特点

  1. 全面的生命周期管理:从构思到处置,我们的 PLM 系统有效地监督产品开发的每个阶段。
  2. 集成数据结构:Allwin 利用集成数据结构促进全球协作,从产品生命周期中汲取见解和经验教训。
  3. 明智的决策:我们的PLM系统可以在每个阶段实现数据驱动的决策,确保整个产品生命周期的统一策略。
  4. 源头知识数字化:通过对企业产品知识进行数字化,应用仿真,快速反馈,实现清晰、准确的知识利用,促进创新和优化。

CRM系统介绍

我们的 CRM 系统是以客户为中心的运营的基石,是管理和分析客户相关数据和交互的动态工具。该系统专为了解和满足客户需求而定制,通过智能决策支持提高满意度、促进长期关系并推动业务增长。

奥维CRM系统的关键属性

  1. 以客户为导向:CRM系统以客户需求为中心,加强关系,提高满意度,培育长期合作伙伴关系。
  2. 信息化管理:CRM系统集中管理各种数据,为我们提供精准的市场策略洞察,提升销售和服务质量。
  3. 智能决策:CRM系统利用数据挖掘、分析等技术,提供可靠的决策支持,优化整体运营。
  4. 远程工作功能:Allwin 的 CRM 系统促进移动管理,使员工能够随时随地管理客户、销售和服务。

综上所述

随着 Allwin 不断数字化发展,我们对实施 PLM 和 CRM 等先进系统的承诺凸显了我们对卓越运营、客户满意度和可持续增长的奉献精神。 PLM 测试第二阶段所取得的持续进展体现了我们积极拥抱数字管理未来的方法。

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